Häufig gestellte Fragen
Wenn Ihre Anfrage für einen Anbieter von Interesse ist, kann der Anbieter die Anfrage zur Klärung mit Ihnen für eine Dauer von 14 Tagen für sich reservieren.
Sie erhalten im Falle einer Reservierung vom JuHiPo eine entsprechende E-Mail.
In der E-Mail steht der Name des Anbieters, der Name des Mitarbeiter der die Reservierung getätigt hat, und um welche Anfrage es sich überhaupt handelt.
Sofern Sie dem Anbieter eine Datenfreigabe erteilen, erhält der Anbieter Zugriff auf die von Ihnen eingestellten Informationen zur Anfrage, um diese mit Ihnen zu klären.
Bei Beendigung einer Hilfe durch den Anbieter (Anbieterwechsel) können Anfragen automatisiert jederzeit an das JuHiPo zurückgegeben werden, z.B. für eine erneute Vermittlung bzw. Reservierung durch einen der anderen teilnehmenden Anbieter.
Wenn eine Hilfe für einen Leistungsberechtigten nicht mehr benötigt wird, und aus diesem Grund eingestellt werden soll, löschen Sie die Anfrage im JuHiPo einfach.
Durch die Löschung der Anfrage ist diese im JuHiPo nicht mehr abrufbar.